“足不出戶24小時(shí)購電、可解燃眉之急的應(yīng)急送電、過節(jié)不打烊的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、有備無患的電費(fèi)充值卡、隨時(shí)為客戶服務(wù)的95598熱線……”在中秋、國慶佳節(jié)來臨之際,國網(wǎng)北京電力備足節(jié)日購電、用電攻略,通過微信公眾號(hào)、官方微博等渠道向社會(huì)推送,確??蛻綦p節(jié)用電無憂。
據(jù)國網(wǎng)北京電力營銷部負(fù)責(zé)人介紹,智能電表客戶可自由選擇“掌上電力”手機(jī)客戶端、國網(wǎng)北京電力微信公眾號(hào)、95598網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、支付寶、北京農(nóng)村商業(yè)銀行電話銀行、歌華有線等渠道,享受便捷的購電服務(wù)。
節(jié)日期間,國網(wǎng)北京電力應(yīng)急送電服務(wù)全天開通,智能電表客戶家中如因未及時(shí)購電導(dǎo)致停電,可撥打95598申請遠(yuǎn)程應(yīng)急送電服務(wù),該公司將先行預(yù)付30元電費(fèi)。該公司32個(gè)供電營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)照常辦理售電等業(yè)務(wù),26個(gè)網(wǎng)點(diǎn)提供24小時(shí)售電服務(wù),全市2萬余個(gè)代售電網(wǎng)點(diǎn)提供便民購電服務(wù)。此外,該公司所屬營業(yè)廳已全部開通銀聯(lián)信用卡交電費(fèi)、購電業(yè)務(wù)。智能電表客戶還可在營業(yè)廳、北京郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、中石化加油站等場所購買電費(fèi)充值卡。(程偉 張文靜)
信息來源:國網(wǎng)北京市電力公司